Mở phần mềm

Đơn hàng — Đơn bán đã chốt

Danh sách đơn bán chốt từ báo giá và đẩy sang Thi công; xem số đơn, khách và xe, hạng mục, giá trị, nguồn báo giá và trạng thái.

WebCập nhật 21/10/20262 phút đọc
Trong bài này
  1. Mở màn hình
  2. Các thành phần trên màn hình
  3. Đơn hàng trong quy trình
  4. Các thao tác thường dùng

Đơn hàng liệt kê các đơn bán đã chốt từ báo giá. Đơn được đẩy sang phân hệ Thi công để thực hiện. Nhân viên kinh doanh dùng màn này để theo dõi đơn của khách đang ở bước nào.

Mở màn hình

Trung tâm ứng dụng → CRM → Đơn hàng. Đường dẫn web: aigara.vn/crm/orders.

Số nhỏ cạnh Đơn hàng trên menu là số đơn đang mở.

Các thành phần trên màn hình

Danh sách Đơn hàng
Danh sách Đơn hàng
  1. Ô Lọc trong Đơn hàng... — tìm theo số đơn, khách, xe.
  2. Cột SỐ ĐƠN — mã đơn.
  3. Cột HẠNG MỤC — nội dung chính của đơn.
  4. Cột NGUỒN BÁO GIÁ — báo giá đã sinh ra đơn này.
  5. Cột TRẠNG THÁI — đơn đang ở bước nào.
  6. Xuất Excel — tải danh sách về máy.

Các cột của bảng

CộtNội dung
SỐ ĐƠNMã đơn dạng WO-CNx-YYYYMMDD-nnnnn — cùng mã với lệnh bên Thi công
KHÁCH & XETên khách và dòng xe
HẠNG MỤCNội dung đơn, ví dụ độ xe
GIÁ TRỊTổng tiền đơn, ví dụ 1.500.000 đ
NGUỒN BÁO GIÁBáo giá gốc. Ghi — nếu đơn không lập từ báo giá
TRẠNG THÁIVí dụ Chờ tiếp nhận, Đang thi công

Cuối bảng có ô chọn 25 / 50 / 100 / trang và nút chuyển trang. Bên phải đầu bảng còn có Nhập Excel và In / PDF.

Đơn hàng trong quy trình

Báo giáĐơn hàngThi côngHoá đơn
  • Đơn mới đẩy sang ở trạng thái Chờ tiếp nhận.
  • Xưởng nhận xe và làm thì đơn chuyển Đang thi công.
  • Làm xong, kế toán lập hoá đơn — xem Hoá đơn.

Các thao tác thường dùng

  1. Tìm đơn của khách. Gõ tên khách hoặc số đơn vào ô Lọc trong Đơn hàng....
  2. Kiểm tra tiến độ. Xem cột TRẠNG THÁI để trả lời khách xe đã vào làm hay chưa.
  3. Xuất báo cáo. Bấm Xuất Excel để lấy danh sách đơn ra file.
Lưu ý
Đơn hàng là dữ liệu gốc dùng chung: CRM lập và theo dõi phần bán, Thi công tiếp nhận và thực hiện trên cùng một mã đơn.

Bài viết liên quan

CRM – Bán hàng & CSKHBáo giá — Lập, gửi và chuyển thành đơn hàngMàn Báo giá dùng để lập phiếu báo giá cho cơ hội đã khảo sát, gửi khách và chuyển báo giá thành đơn hàng; lọc, nhập, xuất Excel và in PDF.CRM – Bán hàng & CSKHHoá đơn — Hoá đơn phát hành từ đơn hàngXem hoá đơn GTGT phát hành từ đơn hàng, tổng doanh thu, số đã thu, còn phải thu và tình trạng thu tiền từng hoá đơn.CRM – Bán hàng & CSKHKhách hàng — Hồ sơ khách đã giao dịchDanh sách hồ sơ khách đã giao dịch với xe, xếp hạng, doanh số, số lần ghé, công nợ và nguồn khách; lọc, gọi nhanh, nhập xuất Excel.CRM – Bán hàng & CSKHCSKH Độ xe — Khảo sát sau lắp và xử lý khiếu nạiGọi khảo sát khách sau 3 ngày lắp đặt, phân loại 11 nhãn đánh giá, chuyển cơ sở xử lý khiếu nại trước 8h30 sáng hôm sau và gọi lại đóng đơn.CRM – Bán hàng & CSKHPhân hệ CRM — Tổng quan các màn hìnhPhân hệ CRM (aigara.vn/crm) gồm những màn hình nào, menu chia nhóm ra sao và một khách đi từ Tiềm năng tới Đơn hàng, Hoá đơn và Bảo hành như thế nào.