Thương hiệu — Tuyên ngôn định vị và trụ thông điệp

Màn hình Thương hiệu & Thông điệp giữ câu chuyện chung của cả hệ thống. Đây là chuẩn cấp Group: chi nhánh kế thừa và không tự sửa các trường đã khoá — nhờ vậy mọi chi nhánh nói cùng một giọng.

#Mở màn hình

Trung tâm ứng dụng → Marketing → Thương hiệu. Đường dẫn web: aigara.vn/mkt/brand.

#Các thành phần trên màn hình

1. Thêm định vị và Thêm trụ ở góc trên.
2. Tab Định vị & Thông điệp.
3. Tab Claim & Bằng chứng — các lời khẳng định và bằng chứng đi kèm.
4. Khối Tuyên ngôn định vị — nhãn LOCKED · cấp Group.
5. Thêm tuyên ngôn.
6. Khối Trụ thông điệp (Messaging Pillars).

#Tuyên ngôn định vị

Tuyên ngôn là câu duy nhất cả tập đoàn phải nói giống nhau, ví dụ "Gara nâng cấp xe điện uy tín, làm đúng hẹn, bảo hành rõ ràng".

1. Bấm Thêm tuyên ngôn (hoặc Thêm định vị ở góc trên — cùng mở form Thêm tuyên ngôn định vị).
2. Nhập Thương hiệu — tên thương hiệu áp dụng.
3. Nhập Tuyên ngôn — một câu ngắn.
4. Nhập Diễn giải — giải thích để nhân viên hiểu và nói đúng.
5. Bấm Thêm tuyên ngôn ở cuối form để lưu, hoặc Huỷ.

#Trụ thông điệp

Trụ thông điệp là 3–5 điều mọi nội dung đều phải nhắc tới, ví dụ "Đúng hẹn", "Hàng chính hãng", "Bảo hành dài". Thiếu nó thì mỗi chi nhánh sẽ tự nghĩ ra một câu chuyện riêng.

1. Tên trụ — ngắn gọn, ví dụ "Hàng chính hãng".
2. Diễn giải — vì sao đây là trụ, nói thế nào cho đúng.
3. Huỷ — đóng form không lưu; nút Thêm trụ bên cạnh để lưu.

1. Bấm Thêm trụ.
2. Nhập Tên trụ và Diễn giải.
3. Bấm Thêm trụ ở cuối form để lưu.
4. Lặp lại cho đủ 3–5 trụ.