Mở phần mềm

Báo cáo — Hiệu quả, Attribution, ROI marketing

Xem đầu mối và chi tiêu 6 tháng, top chiến dịch theo ROAS; chuyển sang Attribution, ROI / Kinh tế MKT, So sánh chi nhánh và xuất Excel.

WebCập nhật 21/10/20262 phút đọc
Trong bài này
  1. Mở màn hình
  2. Các thành phần trên màn hình
  3. Tab Hiệu quả
  4. Các tab còn lại
  5. Các thao tác thường dùng

Màn hình Báo cáo & Phân tích cho trưởng phòng marketing và chủ gara đánh giá tiền marketing bỏ ra mang lại gì: bao nhiêu đầu mối, chiến dịch nào có ROAS tốt nhất, kênh nào đóng góp vào khách chốt.

Mở màn hình

Trung tâm ứng dụng → Marketing → Báo cáo. Đường dẫn web: aigara.vn/mkt/reports.

Các thành phần trên màn hình

Báo cáo & Phân tích — tab Hiệu quả
Báo cáo & Phân tích — tab Hiệu quả
  1. Xuất Excel — tải báo cáo về máy.
  2. Tab Hiệu quả (đang mở).
  3. Tab Attribution — kênh nào góp công vào đầu mối, khách chốt.
  4. Tab ROI / Kinh tế MKT — lợi nhuận trên tiền marketing.
  5. Biểu đồ Lead & Chi tiêu 6 tháng.
  6. Khối Top chiến dịch theo ROAS.

Tab Hiệu quả

  • Lead & Chi tiêu 6 tháng: biểu đồ so sánh số Đầu mối với Chi tiêu (triệu đ) của 6 tháng gần nhất. Dòng trên biểu đồ ghi tổng đầu mối và tổng tiền chi.
  • Top chiến dịch theo ROAS: xếp các chiến dịch có tiêu ngân sách theo ROAS từ cao xuống. Khi chưa chiến dịch nào tiêu tiền, khối ghi "Phạm vi này chưa có chiến dịch nào tiêu ngân sách".

Các tab còn lại

TabDùng để
Hiệu quảĐầu mối, chi tiêu, top chiến dịch
AttributionPhân bổ công lao cho từng kênh, điểm chạm
ROI / Kinh tế MKTTính hiệu quả kinh tế của marketing
So sánh chi nhánhĐặt các chi nhánh cạnh nhau

Các thao tác thường dùng

  1. Chọn phạm vi (toàn tập đoàn hoặc một chi nhánh) ở thanh trên cùng.
  2. Bấm tab cần xem.
  3. Bấm Xuất Excel khi cần gửi báo cáo cho ban giám đốc.
Lưu ý
Cuối trang có ghi chú: Đầu mối và chi tiêu là số của Marketing. Khách chốt do CRM trả về, Marketing chỉ dùng để đối chiếu chất lượng đầu mối đã bàn giao. Nếu số khách chốt lệch với CRM, kiểm tra lại ở phân hệ CRM.

Xem nhanh hằng ngày thì dùng Tổng quan; xem chi tiết từng đầu mối ở Đầu mối.

Bài viết liên quan

MarketingTổng quan — Bảng điều khiển MarketingXem nhanh chi tiêu so với ngân sách, đầu mối trong kỳ, ROAS trung bình, phễu Marketing → Bán hàng, chiến dịch đang chạy và việc chờ duyệt.MarketingChi nhánh — Hiệu quả marketing theo địa phươngSo sánh đầu mối, chi tiêu, ROAS và mức đáp ứng công suất của từng chi nhánh; xem kích hoạt địa phương và đối tác & MDF.MarketingChiến dịch — Danh mục, duyệt và lịch marketingXem và lọc chiến dịch theo giai đoạn (Đang chạy, Đã lên KH, Sẵn sàng, Tạm dừng…), kiểm tra Readiness & Duyệt, xem Lịch marketing, tạo chiến dịch và xuất Excel.MarketingĐầu mối — Bảng đầu mối, đơn hàng và bàn giao CRMXem đầu mối (lead) cùng đơn hàng, hàng hoá, xe trong một bảng; lọc theo ngày tạo đơn, MQL, SQL; theo dõi bàn giao sang CRM và xuất danh sách.