Thị trường — Nghiên cứu thị trường và đối thủ

Màn hình Nghiên cứu thị trường & Đối thủ giúp "giảm bất định trước khi quyết định": trước khi chi tiền quảng cáo cho một sản phẩm hay dịch vụ, bạn ghi lại nhu cầu ra sao, cạnh tranh thế nào và nên làm gì.

#Mở màn hình

Trung tâm ứng dụng → Marketing → Thị trường. Đường dẫn web: aigara.vn/mkt/market.

#Các thành phần trên màn hình

1. Thêm chủ thể — thêm một sản phẩm / dịch vụ cần nghiên cứu.
2. Tab Thị trường, Đối thủ, Tiếng nói KH (VoC).
3. Thẻ Số chủ thể đang theo dõi.
4. Thẻ Đối thủ đang giám sát — chi tiết ở tab Đối thủ.
5. Thẻ Chủ thể cạnh tranh cao.
6. Bảng Cơ hội thị trường theo Subject.

#Chủ thể là gì

Chủ thể (Subject) là một sản phẩm hoặc dịch vụ bạn định quảng cáo, ví dụ "Phim cách nhiệt", "Camera hành trình", "Bảo dưỡng định kỳ". Mỗi chủ thể định chi tiền quảng cáo nên có một dòng trong bảng Cơ hội thị trường theo Subject.

#Các thao tác thường dùng

#Thêm chủ thể thị trường

1. Chủ thể (Subject) — tên sản phẩm / dịch vụ.
2. Nhu cầu — nhu cầu thị trường, ví dụ "Cao vào mùa hè".
3. Mức độ cạnh tranh — mặc định TB (trung bình).
4. Khuyến nghị — nên làm gì.

1. Bấm Thêm chủ thể.
2. Nhập Chủ thể (Subject), ví dụ "Phim cách nhiệt".
3. Nhập Nhu cầu và chọn Mức độ cạnh tranh.
4. Viết Khuyến nghị thành hành động cụ thể, ví dụ "Chạy quảng cáo từ tháng 4, nhắm chủ xe mới, kèm ưu đãi dán toàn xe".
5. Bấm Thêm chủ thể ở cuối form để lưu, hoặc Huỷ.

#Xem đối thủ và tiếng nói khách hàng

Bấm tab Đối thủ để xem các đối thủ đang giám sát, tab Tiếng nói KH (VoC) để xem ý kiến khách hàng đã ghi nhận.

Chủ thể ở đây có thể dùng lại khi tạo chiến dịch (ô Chủ thể truyền thông). Tín hiệu từ khoá nên ghi ở Xu hướng.