Phân hệ Vận hành — Tổng quan các màn hình

Phân hệ Vận hành là nơi cả xưởng làm việc hằng ngày: tiếp nhận xe, lên lệnh, giao việc cho đội thợ, xuất kho phụ tùng, mua hàng và xem báo cáo. Cố vấn dịch vụ, kỹ thuật trưởng, đội trưởng, thủ kho và chủ gara đều dùng chung phân hệ này, mỗi người một vài màn hình.

#Mở phân hệ

Vào Trung tâm ứng dụng → Vận hành. Đường dẫn web: aigara.vn/ops. Màn hình đầu tiên là Dashboard. Góc trên bên trái ghi "Quản lý gara".

1. Dashboard — mục đầu của nhóm TỔNG QUAN.
2. Đơn hàng — mục đầu của nhóm VẬN HÀNH XƯỞNG. Số bên cạnh là số lệnh đang mở.
3. Kho hàng hoá — mục đầu của nhóm KHO & MUA HÀNG.
4. Cài đặt — nhóm HỆ THỐNG.
5. Tổng quan — nút ở cuối menu: xem tất cả chi nhánh / gara cùng lúc.
6. Nút Tạo lệnh mới — mở màn hình Tiếp nhận xe.

#Menu chia theo nhóm

Con số nhỏ cạnh Đơn hàng, Đội trưởng, Mua hàng, Quản lý lệnh (Kho) là số việc đang chờ ở màn hình đó.

#Một lệnh đi qua các màn hình

1. Tiếp nhận xe — cố vấn dịch vụ bấm Tạo lệnh mới, tìm khách, chọn xe, ghi yêu cầu và thêm dịch vụ, hàng hoá. Xem Tiếp nhận xe.
2. Phân công kỹ thuật — lệnh mới hiện trong khối Lệnh chờ phân công. Kỹ thuật trưởng bấm Phân công tiếp để giao cho đội.
3. Đội trưởng — đội trưởng chia từng hạng mục cho thợ. Thợ bấm Bắt đầu khi làm.
4. Quản lý lệnh (Kho) — hạng mục cần phụ tùng sẽ ở trạng thái Chờ kho xuất. Thủ kho bấm Duyệt xuất kho. Thiếu hàng thì sang Mua hàng (Cần mua cho lệnh).
5. Kiểm tra (QC) và bàn giao — làm xong, lệnh qua kiểm tra rồi sang Đợi giao & thanh toán trong Đơn hàng.
6. Báo cáo — lệnh được nghiệm thu thì doanh thu mới vào Báo cáo.

Các trạng thái lệnh bạn sẽ gặp: Nháp, Chờ sửa, Đang sửa, Kiểm tra (QC), Chờ bàn giao, Trả lại đơn hàng, Đã hoàn thành, Đã huỷ.

#Thông báo cần xác nhận

Khi có lệnh mới hoặc lệnh đổi trạng thái, góc phải màn hình có thể hiện khung Thông báo cần xác nhận. Bấm Mở màn hình xử lý để tới đúng chỗ cần làm, hoặc bấm Xác nhận để đánh dấu đã xem. Bạn cũng có thể xác nhận sau bằng cách bấm chuông trên thanh đầu.