Phân công kỹ thuật — Kỹ thuật trưởng điều phối

Màn hình Phân công kỹ thuật là bàn điều phối của kỹ thuật trưởng. Mọi lệnh thi công mới đều về đây để được giao cho một đội thợ. Bạn cũng theo dõi được bao nhiêu xe đang sửa, xe nào đang chờ hàng.

#Mở màn hình

Trung tâm ứng dụng → Vận hành → Phân công kỹ thuật. Đường dẫn web: aigara.vn/ops/assign. Từ Dashboard, bấm Điều phối cũng tới đây.

#Các thành phần trên màn hình

1. Thêm đội nhóm thợ — mở trang quản lý thợ và đội nhóm.
2. Tạo đơn hàng — mở màn hình Tiếp nhận xe.
3. Các thẻ số liệu, ví dụ Chưa phân công (lệnh chờ giao đội).
4. Hôm nay / Tháng này / 30 ngày — đổi kỳ cho thẻ Đã hoàn thành.
5. Lệnh chờ phân công — danh sách lệnh chưa giao đội.
6. Phân công tiếp — giao lệnh đó cho đội thợ.

#Các thẻ số liệu

#Lệnh chờ phân công

Mỗi lệnh ghi biển số · tên khách, mã lệnh · triệu chứng và giờ tạo lệnh. Nếu lệnh hiện dòng cam Lệnh chưa có hạng mục nào để giao, nghĩa là lệnh chưa có dịch vụ / hàng hoá nào — cần bổ sung hạng mục trước khi giao thợ.

#Xe trong gara và đội thợ

Kéo xuống dưới khối Lệnh chờ phân công:

1. Xe đang trong gara — mọi xe đang nằm xưởng, lọc theo thời gian, trạng thái, đội thợ và ô tìm 5 số cuối đơn, biển số, tên chủ xe.
2. Đội thợ — danh sách đội, bấm Quản lý › để sửa.
3. Đội ngũ thợ — danh sách từng thợ.

Mỗi xe trong khối Xe đang trong gara có nhãn trạng thái, ví dụ Mới giao.

#Các thao tác thường dùng

1. Xem khối Lệnh chờ phân công, bắt đầu từ lệnh mới nhất.
2. Lệnh còn báo chưa có hạng mục: liên hệ cố vấn dịch vụ để thêm dịch vụ / hàng hoá vào lệnh.
3. Bấm Phân công tiếp ở lệnh cần giao để giao lệnh cho đội thợ.
4. Sau khi giao, đội trưởng chia việc cho thợ ở màn hình Đội trưởng.
5. Tìm một xe đang sửa: gõ 5 số cuối mã lệnh hoặc biển số, ví dụ 30A-123.45, vào ô tìm của khối Xe đang trong gara.

#Thêm đội hoặc thợ

Bấm Thêm đội nhóm thợ. Phần mềm chuyển sang trang Thợ kỹ thuật (nhóm Thợ & Đội nhóm của phân hệ Hệ thống). Ở đó có:

• Thêm thợ — thêm một thợ mới. Mỗi thợ có trạng thái SẴN SÀNG, ĐANG LÀM hoặc NGHỈ.
• Khối ĐỘI NHÓM với nút Thêm đội — tạo đội mới; mỗi đội có nút sửa và xoá.